Loading...

Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 01/02/2026

Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) upravují přístup a používání webových stránek, aplikací a souvisejících služeb platformy FilmFlix („Služba“).

Používáním služby FilmFlix souhlasíte s těmito Podmínkami.
Pokud s nimi nesouhlasíte, nesmíte Službu používat.

1. Definice

  • FilmFlix – streamovací platforma provozovaná pod názvem FilmFlix

  • Uživatel – fyzická osoba používající Službu

  • Účet – registrovaný uživatelský účet

  • Profil – samostatný profil v rámci Účtu

  • Dětský profil – profil s omezeným obsahem určený pro nezletilé

  • Předplatné – placený nebo kreditní přístup ke službě

  • Kredit – virtuální hodnota získaná z bodů nebo plateb

2. Způsobilost k užívání

Službu FilmFlix může používat:

  • osoba starší 18 let, nebo

  • nezletilá osoba pod dohledem zákonného zástupce

Založením Účtu potvrzujete splnění těchto podmínek.

3. Registrace účtu a zabezpečení

3.1 Vytvoření účtu

Účet lze vytvořit:

  • pomocí e-mailu a OTP ověření

  • pomocí přihlášení přes Google (OAuth)

Uživatel odpovídá za:

  • pravdivost údajů

  • zabezpečení přihlašovacích údajů

  • veškerou aktivitu na Účtu

3.2 Neoprávněné použití

Podezření na zneužití účtu je nutné neprodleně nahlásit.

4. Profily a dětské profily

Jeden Účet může obsahovat více Profilů.

Dětské profily:

  • mají omezený přístup k obsahu

  • jsou spravovány hlavním uživatelem

Za veškeré používání Profilů odpovídá držitel Účtu.

5. Předplatné a přístup k obsahu

5.1 Předplatné

FilmFlix nabízí různé tarify předplatného lišící se:

  • cenou

  • dobou trvání

  • rozsahem obsahu

  • funkcemi

Podrobnosti jsou vždy uvedeny před nákupem.

5.2 Úhrada

Předplatné lze uhradit:

  • platebními metodami

  • kreditem z účtu

Ceny jsou uvedeny včetně daní, není-li uvedeno jinak.

6. Bodový systém a kredit

6.1 Body

Uživatel může získávat body za sledování obsahu nebo aktivitu.

6.2 Převod na kredit

  • Body lze převést na kredit

  • Kredit nemá peněžní hodnotu

  • Kredit nelze převádět mezi účty

6.3 Použití kreditu

Kredit lze použít pouze v rámci FilmFlix:

  • nákup předplatného

  • placené funkce

Kredit může mít omezenou platnost.

7. Platby a vrácení peněz

  • Platby probíhají přes zabezpečené třetí strany

  • FilmFlix neukládá údaje o platebních kartách

Vrácení plateb

Není-li zákonem stanoveno jinak:

  • platby jsou nevratné

  • nevyužitý kredit se nevrací

Zákonná práva spotřebitele nejsou dotčena.

8. Přípustné užívání

Uživatel nesmí:

  • sdílet Účet s neoprávněnými osobami

  • obcházet zabezpečení

  • kopírovat nebo šířit obsah

  • používat službu v rozporu se zákonem

Porušení může vést k omezení nebo zrušení účtu.

9. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na FilmFlix je chráněn právními předpisy o duševním vlastnictví.
Bez písemného souhlasu není dovoleno obsah šířit ani reprodukovat.

10. Dostupnost a změny služby

FilmFlix může:

  • měnit funkce a obsah

  • upravovat tarify a ceny

  • dočasně omezit dostupnost

Neposkytujeme záruku nepřerušeného provozu.

11. Ukončení účtu

FilmFlix si vyhrazuje právo:

  • pozastavit nebo zrušit Účet při porušení Podmínek

Uživatel může Účet kdykoliv zrušit.

12. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem:

  • FilmFlix nenese odpovědnost za nepřímé škody

  • používání služby je na vlastní riziko

13. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto Podmínek.

14. Změny podmínek

Podmínky mohou být kdykoliv aktualizovány.
Pokračováním v používání služby s nimi vyjadřujete souhlas.

15. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právem Evropské unie a příslušnými národními předpisy.

16. Kontaktní údaje

 

📧 info@filmflix.cz

Filmy Seriály Videa